不见面服务

网办登录网址

登录“黑龙江政务服务网”→“哈尔滨市”→所在区“人社局”，选择相应经办事项进行申报(系统直接跳转至相应经办事项，无须再行选择)

一

个人参保登记

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程：

网上办理：登录系统录入“用户名：200000000、密码：888888、验证码”→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“人员新参保”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

身份证、哈尔滨银行卡或折(县(市)参保人需按各县(市)要求提供相应银行卡或折)

二

退休人员参加住院医疗统筹

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程：

网上办理：登录系统录入“用户名：200000000、密码：888888、验证码”→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“人员新参保”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

身份证、哈尔滨银行卡或折(县(市)参保人需按各县(市)要求提供相应银行卡或折)、解除劳动关系材料

注：大数据对比未成功的，需提供退休审批表

三

个人续保登记

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程

网上办理：登录系统→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“续保登记”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

身份证或社保卡、哈尔滨银行卡或折(县(市)参保人需按各县(市)要求提供相应银行卡或折)

四

灵活就业人员断保续保

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程

网上办理：登录系统→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“个人参保断保续接”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

身份证或社保卡

五

灵活就业人员退休

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程

网上办理：登录系统→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“退休办理”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

网上办理：退休审批表(比对上信息的无需上传)

自助办理：身份证或社保卡

六

灵活就业人员退保

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程

网上办理：登录系统→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“个人退保”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

网上办理：

死亡：《死亡证明》原件

注：一次性支取个人账户的，需提供本人哈尔滨银行账户;个人账户转到代办人银行账户的，需提供代办人身份证、哈尔滨银行账户、承诺书

转出统筹范围外：商调函或在外地就业的相关证明材料

注：一次性支取个人账户的，需提供本人哈尔滨银行账户;由他人代办的，需提供代办人身份证

自助办理：

身份证或社保卡

七

灵活就业人员欠款补缴申报

1.办理方式：网上办、自助办、手机办

2.办理流程

网上办理：登录系统→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“欠款补缴”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

手机办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员下载并登录哈尔滨银行手机APP，绑定社保卡后，在“社保卡”功能中按提示进行补缴操作(县(市)参保人员需按照属地经办机构要求办理)

3.申报材料

网上办理：无

自助办理：身份证或社保卡、本人哈尔滨银卡(折)

八

个人比例变更

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程

网上办理：登录系统→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“个人比例变更”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

网上办理：无

自助办理：身份证或社保卡

九

职工医保个人待转基金返还

1.办理方式：网上办

2.办理流程

网上办理：登录系统→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

3.申报材料

无

十

职工医保参保凭证打印

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程

网上办理：登录系统→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“医保异地转出参保证明打印”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

网上办理：无

自助办理：身份证或社保卡

十一

职工医保流动就业人员转移接续

1.办理方式：网上办

2.办理流程

网上办理：登录系统→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

3.申报材料

转出地开具的《参保凭证》

十二

个人银行扣款账号变更

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程

网上办理：登录系统→填报相关数据信息→并上传申报所需材料(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“银行扣款账号变更”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

网上办理：无

自助办理：身份证或社保卡、哈尔滨银行卡(折)

十三

个人缴费明细查询

1.办理方式：网上办、自助办、手机办、微信办

2.办理流程

网上办理：登录系统→查询个人缴费明细(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“医保缴费查询”模块中按提示进行查询操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

手机办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员下载哈尔滨银行手机APP程序，登录并关联社保卡信息后，在“社保卡”功能下的“明细查询”中进行查询操作(县(市)参保人员需按照属地经办机构要求办理)

微信办理：办事人员关注“哈尔滨医保”微信公众号，关联社保卡信息后，在“医保查询”功能的“缴费明细”中进行查询操作

3.申报材料

网上办理：无

自助办理：身份证或社保卡

手机办理：无

微信办理：无

十四

个人权益记录打印

1.办理方式：网上办

2.办理流程

网上办理：登录系统→查询个人权益记录并打印(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

3.申报材料

无

十五

个人账户信息查询

1.办理方式：网上办、自助办、手机办、微信办

2.办理流程

网上办理：登录系统→查询个人账户信息(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“医保缴费查询”模块中按提示进行查询操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

手机办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员下载哈尔滨银行手机APP程序，登录并关联社保卡信息后，在“社保卡”功能下的“明细查询”中进行查询操作(县(市)参保人员需按照属地经办机构要求办理)

微信办理：办事人员关注“哈尔滨医保”微信公众号，关联社保卡信息后，在“医保查询”功能的“账户划入”或“账户支出”中进行查询操作

3.申报材料

网上办理：无

自助办理：身份证或社保卡

手机办理：无

微信办理：无

十六

职工医保个人银行扣款账号查询

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程

网上办理：登录系统→查询个人银行扣款账号(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“银行扣款账户查询”模块中按提示进行查询操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

网上办理：无

自助办理：身份证或社保卡

十七

职工医保个人缴费明细查询打印

1.办理方式：网上办

2.办理流程

网上办理：登录系统→查询个人缴费明细(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

3.申报材料

无

十八

职工个人密码查询

1.办理方式：网上办、自助办

2.办理流程

网上办理：登录系统→查询个人密码(部分县(市)参保人需待程序完善后方可在网上进行申报)

自助办理：(县(市)参保人员除外)：办事人员在市、区经办机构及就近社区、医院设置的自助一体机点击“我要办理”，在“密码查询”模块中按提示进行操作(九县(市)参保人员需待自助一体机程序改造完成方可办理相关业务)

3.申报材料

网上办理：无

自助办理：身份证或社保卡