答：保险公司赔付意外险的过程很简单，及时报案后根据客服的指点行事即可。但是要注意，被保险人的险情必须符合意外的定义，必须是外来的、非疾病的、突发的、非本意的事故，才能算作意外。

　　另外，消费者在理赔的时候，还需要看清保险合同的免责范围，比如意外险中，猝死、中暑、疾病引起的摔倒、手术等情况引起的被保险人损伤，意外险都无法赔偿