答：申请理赔的流程：

报案——提交理赔材料——材料审核——理赔结果——发放保险金。

报案一般需要提供出险时间、出险地点、事故经过、就诊信息等以供记录。

注意事项&材料：

1. 有权领取保险金的人才有资格报案，即投保人、被保险人和受益人

2. 出险后 10 日内要报案，最好是出险后马上报案，避免拖延

3. 申请理赔需要准备的材料：

通用材料：理赔申请书、保险合同、被保险人身份证、申请人身份证、银行账号、申请人与被保险人关系证明

医疗费保险资料：医院开具的诊断证明、结算明细、住院（门诊）病历、费用发票（收据）

身故责任：死亡医学证明、户口注销证明、 火葬证明、关系证明、继承人身份证；

重疾责任：诊断书、住院（门诊）病历。

当然也会有具体公司具体产品要求的材料不同，具体可跟业务员进行沟通。

4.申请理赔一般要等5-10天，情况复杂的会有核赔员到现场进行勘探询问。